CUSTOMER CENTER

안녕하세요 고객님 탑모델 슈즈 입니다^^
우선 정해진 글자수 안에 문자를 보내야 하는 제약이 있어 간략하게 안내를 드린 점에 대해서는 정말 죄송하다는 말씀을 드리며 해당 부분에 대해서 치수와 함께 230을 신는 직원에게 착화를 요청했을 때, 딱 맞게 들어 갔던 부분으로 만약 들어가지 않았다면 저희 측에서 제작불량으로 고객님께 배송비 없이 환불을 도움 드렸을 겁니다. 저희 상품은 정사이즈로 제작이되며 고객님들의 발모양에 따라 상품의 모양에 따라 착화감이 상이 할 수 있으며 따로 기재를 하지 않은 부분은 앞서 말씀을 드린 부분과 같으며 제작시 작게 제작을 할 수 밖에 없을 경우 상세페이지에 기재를 하고 있습니다. 딱맞게 신고 다니시는 고객님들도 계시고 몇몇 고객님들의 후기로 인해 정사이즈임에도 불구하고 한치수 크게 구매를 부탁드리는 문구를 기재했을시 크다고 하시는 고객님들이 있기에 따로 기재를 하지 않습니다. 해당 부분에 대해서 양해 부탁드리겠으며 배송비 입금이 되어야지만 환불이 가능합니다. 감사합니다 :)

[ Original Message ]
주문번호 또는 전화번호 : 010 5275 8320





왜 정상인지 대한 최소한의 설명도 없이 배송비 입금하라고 하셨네요. 제가 가지고 있는 모든 신발이 230mm입니다

근데 탑모델슈즈에서 산 이 신발만 작습니다.



제가 산 두 사이즈 230mm도 작고 240mm도 작습니다.

어떻게 정상으로 나왔나여





-받은문자내용-

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안녕하세요 고객님 탑모델 입니다.^^ 고객님의 상품을 확인 하였으나 정상으로 확인이 되었습니다. 편도 배송비가 입금이 되어여 교환또는 환불이 가능합니다. 반품배송비2500원 <부산은행>㈜탑모델서정모 101-2067-7908-01로 입금바랍니다 입금자명은 고객님 성함과 판매처를 같이 기재해주세요(EX : 홍길동 ㅇㅇㅇ)