교환 문의입니다. 상품문의

상품문의

이 리뷰가 도움 되었나요? 네, 도움 되었어요.

교환 문의입니다.

작성자 탑모델슈즈(ip:)

작성일 20.02.13

안녕하세요 고객님 탑모델슈즈입니다 ^^

우선 불편을 드려 정말 죄송합니다 고객님 반품/교환수거접수는 저희가 직접해드립니다^^

저희쪽 주소를 우체국택배기사님이 송장을 출력해서 방문하며, 고객님은 택배기사님 방문전 포장만 해두시면 됩니다. 보통 수거접수후 1~2일안에 연락드리고 방문하며, 주말이 포함된경우는 최대 3~4일 정도 걸릴수있으니 참고부탁드리며, 혹시 택배기사님이 오셨는데 사정이있으셔서 물건을 못드리거나 발송을 못한경우는 저희쪽으로 다시 문의해주시면 다시 요청해드립니다.

그렇게 상품이 저희쪽에 입고되면 검수후에 빠른처리해드리겠습니다.

상품이 소량으로 남아있을경우 교환되는기간에 품절이 될수있는점 참고부탁드립니다. 감사합니다.^^

<중요> 반송장에 업체명이 "주식회사 다겟"으로 기재되어있으며, 해당업체들과 같은건물을 사용하고있기때문에 업체명상관없이 상품을 기사님께 전달부탁드리겠습니다.//

[ Original Message ]
*주문하신 상품에 대한 문의는 빠르고 정확한 상담을 위해 고객님의 주문번호 또는 전화번호를 알려주세요!

주문번호 또는 전화번호 : 010-4855-8066

문의내용 : 오배송이 왔는데 잘못온 상품 사진이 있는데 어디에다 보내면 될까요? 여기에는 사진 올리는 탭이 안보여서 ㅠㅠ교환은 언제쯤 될까요?

첨부파일

비밀번호

수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

목록 답변쓰기